Açık Rıza Metni

Elmalı Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Elmalı Sigorta” veya “Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni doğrultusunda; kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki hususlarda bilgilendirildim.

Kişisel verilerim ve özel nitelikli kişisel verilerim, veri sorumlusu sıfatıyla Elmalı Sigorta veya gerekli güvenlik önlemlerini almak şartıyla yetkilendirdiği veri işleyenler tarafından; Şirketin müşterilerine en iyi koşullarda hizmet verebilmesi, poliçe teklif ve yenileme süreçlerinin yürütülmesi, poliçelerin düzenlenmesi, teklif ve poliçe bilgilerine ilişkin olarak tarafımla iletişime geçilmesi, poliçe primlerinin hesaplanması, kredi kartı veya banka aracılığıyla tahsilat işlemlerinin yapılması, hasar süreçlerinin yönetilmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, risk yönetimi, iç denetim, reasürans, eksper raporlarının hazırlanması, müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, çağrı merkezi hizmetlerinin sağlanması, bilgi teknolojileri alt yapısının işletilmesi, web sitesi ve mobil uygulama süreçlerinin yönetilmesi, pazarlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir, saklanabilir, güncellenebilir, aktarılabilir veya sınırlanabilir.

Bu kapsamda; kimlik, iletişim, müşteri işlem, finansal, işlem güvenliği, lokasyon, cihaz ve özel nitelikli kişisel verilerimin (örneğin sağlık verilerimin) Elmalı Sigorta tarafından, sigorta şirketleri, asistans hizmet sağlayıcıları, eksper ve brokerler, çağrı merkezi, yazılım ve bilişim altyapısı sağlayıcıları, SMS/e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları, posta ve kargo şirketleri, ödemelerin yürütüldüğü finans kuruluşları ile paylaşılabileceğini, bu verilerin fiziksel veya elektronik ortamlarda güvenli bir şekilde saklanabileceğini, hukuki zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabileceğini kabul ederim.

Verilerimin, Elmalı Sigorta’nın hizmet aldığı veya birlikte çalıştığı yerli/yabancı bilişim hizmeti sağlayıcıları (örneğin bulut sistemleri, sunucular, yazılım firmaları) aracılığıyla yurt içinde veya yurt dışında aktarılabileceğini ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla işlenebileceğini bilmekteyim.

Sağlık ve özel nitelikli kişisel verilerimin açık rızam olmaksızın işlenemeyeceğini, bu verilerin yalnızca poliçe ve sigortacılık faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak kullanılacağını ve mevzuatta belirtilen koruma önlemleri çerçevesinde işleneceğini kabul ederim.

Ayrıca, Elmalı Sigorta ile paylaşmış olduğum kişisel verilerimin doğru ve güncel olduğunu, herhangi bir değişiklik olması halinde bu bilgileri Şirkete bildireceğimi beyan ederim.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin; yukarıda açıklanan amaçlarla sınırlı olarak işlenmesine, kullanılmasına, paylaşılmasına, saklanmasına ve gerektiğinde aktarılmasına açık rızam olduğunu, bu hususta tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapıldığını ve Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ve beyan ederim.

ELMALI SİGORTA KULLANICI SÖZLEŞMESİ

“elmalisigorta.com” web sitesi (“Site”), tüm hakları Elmalı Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.’ne (“Elmalı Sigorta”) ait olan, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından verilen ruhsat ve ilgili mevzuat hükümlerine göre faaliyet gösteren bir sigorta acentesidir.

Elmalı Sigorta, sigorta veya acentelik sözleşmesi yaptırmak isteyen kişileri temsil ederek, sigorta şirketlerinden tarafsız ve bağımsız biçimde teklif alır; teminat almak isteyen kişilerin hak ve menfaatlerini korur ve sigorta sözleşmelerine aracılık eder.Müşteri, bu Kullanıcı Sözleşmesini (“Sözleşme”) kabul ettiğinde Elmalı Sigorta’yı, sigorta şirketlerinden adına teklif alınması, poliçelendirme işlemlerinin başlatılması ve poliçelerin sigortacılar tarafından düzenlenmesinin ardından teslim edilmesi konularında yetkilendirmiş olur. Poliçe prim tahsilâtları sigorta şirketlerinin sanal pos sistemleri aracılığıyla yapılır; Elmalı Sigorta bu tahsilatlardan sorumlu değildir.

1. TARAFLAR

Bu sözleşme,

Elmalı Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.

Adres: Atatürk Mahallesi Eski Bandırma Caddesi No:23/B, Karesi/Balıkesir

Telefon: 0266 243 02 88

E-posta: elmalisigorta@gmail.com

ve sigorta teklifi veya poliçe hizmetlerinden yararlanan Müşteri arasında düzenlenmiştir.

Taraflar bundan böyle birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, elmalisigorta.com üzerinden Elmalı Sigorta tarafından Müşteri’ye sunulacak sigorta acentelik hizmetlerine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Müşteri, web sitesinde yer alan “Sözleşmeyi okudum ve kabul ettim.” kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmeyi onayladığında, Elmalı Sigorta’yı sigorta şirketleri nezdinde kendi adına işlem yapmak üzere yetkilendirmiş olur.

3. HİZMETTEN YARARLANABİLECEKLER

Medeni hakları kullanmaya ehil tüm gerçek ve tüzel kişiler bu hizmetlerden yararlanabilir.

18 yaşını doldurmamış kişiler ancak yasal temsilcileri aracılığıyla işlem yapabilirler.

Müşteri, sigorta teklifi oluşturmak için ad-soyad, adres, telefon, e-posta ve T.C. kimlik numarası bilgilerini doğru şekilde girmekle yükümlüdür.

4. ELMALI SİGORTA’NIN SORUMLULUKLARI

4.1. Elmalı Sigorta yalnızca sigorta aracılık hizmetini sağlar. Poliçe teminatları sigorta şirketleri tarafından verilir.

4.2. Elmalı Sigorta, sigorta poliçesinden doğan hak ve yükümlülüklerden sorumlu değildir.

4.3. Poliçe şartları, prim oranları ve teminatlar sigorta şirketleri tarafından belirlenir.

4.4. Müşteri tarafından siteye girilen bilgilerin doğruluğu Müşteri sorumluluğundadır.

4.5. Site SSL sertifikası ile korunur.

4.6. Site’ye yapılan saldırılardan veya teknik arızalardan doğabilecek veri kayıplarından Elmalı Sigorta sorumlu tutulamaz.

4.7. Mücbir sebepler, bağlantı kesintileri, sistem arızaları gibi durumlarda hizmet geçici olarak durdurulabilir.

4.8. Site’de yer alan dış bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; bu bağlantıların içeriklerinden Elmalı Sigorta sorumlu değildir.

5. MÜŞTERİ’NİN SORUMLULUKLARI

5.1. Müşteri, hesabına ait kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür.

5.2. Müşteri, yalnızca hukuka uygun şekilde işlem yapmayı kabul eder.

5.3. Yanıltıcı bilgi vermek, sahte beyan veya ödeme aracı kullanmak yasaktır.

5.4. İletişim bilgilerinin güncelliğinden müşteri sorumludur.

5.5. Müşteri, poliçelendirme süreci için gerekli verilerin ilgili kamu sistemlerinden (KPS/Adres Paylaşım Sistemi) temin edilmesine onay verir.

6. SİGORTA TEMİNATININ BAŞLAMASI

Sigorta teminatı, poliçenin düzenlenmesi ve primin (veya ilk taksidin) ödenmesiyle başlar.

Poliçe özel ve genel şartları geçerlidir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Elmalı Sigorta logosu, tasarımı, yazılımı, tüm marka ve ticari unsurlar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz çoğaltılamaz, yayınlanamaz veya başka sitelerde kullanılamaz.

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Elmalı Sigorta, KVKK (6698 Sayılı Kanun) kapsamında müşterilerin kişisel verilerini gizli tutar ve yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde işler.

Veriler yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi mercilerle paylaşılabilir.

Detaylı bilgi için [Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni] elmalisigorta.com adresinde yayımlanmıştır.

9. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, yangın, deprem, internet kesintisi, devlet kararı gibi Elmalı Sigorta’nın kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır.

Bu durumlarda Elmalı Sigorta yükümlülüklerini geçici olarak durdurabilir; sorumluluk doğmaz.

10. DEĞİŞİKLİKLER

Elmalı Sigorta, bu sözleşmede veya site içeriklerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapabilir.

Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Müşteri siteyi kullanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmenin yorumunda ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir.

Doğacak uyuşmazlıklarda Balıkesir Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

© Elmalı Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. – 2025

www.elmalisigorta.com

Tüm Hakları Saklıdır.